hur gick det med den där reklamationen? del 2

Min hy reagerade mot min senast inköpta i.d foundation (min första funkar däremot utmärkt), jag påtalade detta där jag köpt den, men de var inte särskilt intresserade. Läs mer om turerna kring detta här och här.
Men slutet gott, allting gott.
Det visade sig att till skillnad från hudvårdsalongen som jag köper mitt smink från i.d hos, så är den svenska agenturen för i.d makeup Dermarome måna om att ha nöjda kunder. Jag blev uppringd av en trevlig tjej därifrån som tyckte att jag hade fått ett tråkigt och felaktigt bemötande. Vilken skillnad det är att prata med någon som faktiskt hör vad man säger och inte bara ställer sig i försvarsposition.
Eftersom min första nyans av produkten fungerar alldels utmärkt så skulle jag få en ny av den skickad till mig. Att jag skulle få en öppnad provburk, som hudvårdsalongen tyckte var en bra idé, var inte något som Dermarome har som ersättningspolicy. Och det trodde jag ju heller aldrig.
Häromdagen damp det ner ett paket med min nya foundation i lådan. Och inte nog med det, ett gloss och i.ds nya Big Tease mascara skickades med som bonus :) En mycket nöjd LipGloss Bitch kommer fortsätta använda produkter från i.d, fast jag måste hitta ett nytt ställe att shoppa det på först såklart.

Glosset är redan en ny vardagsfavorit, svagt rosa, hittade inte nyansen på hemsidan men den heter garden. Konsistensen är lite medelklistrig, håller alltså rätt bra och ger lagom med glans för att funka till allt.
Mascaran vill jag testa lite till innan domen faller. Kan iaf avslöja att borsten är dubbelsidig, ena sidan separerar och förlänger fransarna en och en, den andra bygger volym.